EMPLOYEE EXPERIENCE

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Inputs

Prólogo

La clave para retener el

talento en tu empresa

Con las experiencias de

Media Partner

El sentido de la Employee Experience es lograr que los empleados estén implicados en la empresa y encuentren esa satisfacción tan perseguida en la realización de su trabajo y el engagement con la empresa. Para ello debemos de trabajar un conjunto de experiencias para lograr que su percepción y expectativas sean las más ajustadas con su realidad.


De la misma forma que no hay dos percepciones, ni personas iguales, tampoco deberían de existir dos empresas iguales. En este eBook te planteamos una serie de pilares que en función de la empresa y los trabajadores te ayudarán a diseñar la Employee Experience que más encaja con la experiencia y la percepción de cada uno de tus trabajadores.


La Employee Experience es el resultado de las expectativas del empleado menos la percepción de su situación actual.

Introducción

Prólogo

Agustí Molías

CEO de Smartcex

En mi experiencia en el acompañamiento de procesos de Employee Experience,

entre los aspectos clave para su desarrollo, además de las oportunas

condiciones económicas, podemos encontrar:

 

 · Un buen ambiente laboral.

 · El desarrollo profesional.   

· Cultura y Valores de la empresa acordes con los del empleado.

· Compatibilidad de la vida personal y profesional.

· Oportunidad de crecimiento en la empresa

· Ser parte de las decisiones corporativas.

Con las experiencias de

Inputs desde el Employee Experience

Carlos Monserrate

Director Desarrollo Comercial

Bankia

¿Qué crees que se necesita para lograr una buena Employee Experience?

Una marca con un posicionamiento del que se pueda estar orgulloso. Tener muy claro quienes queremos ser para el empleado, conocerle en profundidad y entenderle en profundidad, construir con él y para él experiencias memorables, que formen parte de su vida, de manera que se identifique con la marca... porque forma parte de su vida.

Lidia Nicolau

People, Happiness & Culture Director

Habitissimo

¿Cuáles son los beneficios principales para la empresa de tener implantada una buena estrategia de experiencia de empleado?

La calidad del servicio, lo que se traduce en una mejor experiencia de cliente y en un trabajo de mayor calidad, que repercutirá positivamente en los empleados. Con esta implantación además se reducen los errores, y los costes que estos suelen implicar.

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